Palautus-, vaihto- ja hyvityskäytäntö

Olemme pahoillamme, jos et ole 100 % tyytyväinen vastaanottamiisi tuotteisiin, ja otamme mielellämme vastaan palautukset 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta useimmille uudessa kunnossa oleville tuotteille.

1. Ota yhteyttä sivustollamme olevaan asiakaspalveluun ja ilmoita tuotteet, jotka haluat palauttaa, sekä syyn.

2. Kun olet saanut meiltä palautusohjeet, pakkaa palautettava(t) tuote alkuperäisen pakkauksen mukana.

3. Vie pakettisi paikalliseen postiin.

4. Suurin osa palautuksista käsitellään 7–14 arkipäivän kuluessa pakettisi vastaanottamisesta. Myönnämme hyvityksen maksutilillesi etukäteen. Kun hyvityksesi on myönnetty, saat vahvistussähköpostin.

Palautusehdot

1. Sinulla on 30 päivää aikaa päättää, sopiiko tuote sinulle. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa toimituksesta.

2. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömässä kunnossa alkuperäisessä pakkauksessaan. Emme ota vastaan palautettua tuotetta, joka on käytetty, vaurioitunut, pesty tai muutettu millään tavalla.

3. Tuotteita, joissa on ei-palautusmerkkejä ja ilmaisia lahjoja, ei voi palauttaa.

4. Emme ota vastaan palautettuja tuotteita, jotka on lähetetty takaisin ilman asianmukaista palautuspyyntöä.

5. Emme tarjoa rahtia meille palautettujen pakettien palvelun keräämiseksi. Palautukset tehdään omalla kustannuksellasi.

6. Muista tarkistaa palautuksesi ennen kuin lähetät ne. Emme ole vastuussa muiden merkkien tuotteiden palauttamisesta.

Huomautus: Alkuperäistä toimitusmaksua ja toimitustakuuta ei palauteta.